🥌使用相关

新建预测任务时，为什么我的文件上传失败？

现象描述

原因

由于上传的文件其编码格式不符合规范，可能存在显示乱码问题，导致系统误判为文件数据结构有问题。

解决方法

1. 当前上传数据文件类型仅支持CSV格式，如果上传的文件类型是Excel表格，需另存为CSV格式，并且推荐采用不含BOM的UTF-8字符编码保存。

2. 将excel保存为utf-8格式的csv文件步骤可参考如下：

step1：在文件中，选择另存为（Save As）

step2: 在随后弹出的对话框中，选择保存为UTF-8的csv格式

1. 为了校验文件是否为乱码,你可用使用文本编辑器（如windows自带的记事本）打开你保存的文件,如果能够正常显示,就说明保存的格式没有问题。如下图：

UTF-8 BOM编码格式的CSV文件

UTF-8编码格式的CSV文件